Klage: Dårlig kundeservice fra www.akvarieforretningen.dk

Indlæg fra det gamle forum, gengivet som arkiv. Er det dit indhold, og vil du have det fjernet eller dit navn gendannet?

Mille — 10. november 2005, 21:56

Jeg bestilte i går aftes (relativt sent) en Eheim 2222 fra www.akvarieforretningen.dk ... der stod den var på lager, og i min naive tro, regnede jeg så med at jeg måske kunne få varen hjem fredag .. eventuel lørdag .. så jeg kunne få lov at lege med pumpen i weekenden.

Men til min store overraskelse banker postbudet så på min dør her torsdag aften .. knap 24 timer efter jeg har trykket "godkend" til mit køb på nettet. Her 1 time efter, kører pumpen så bare der ud af .. og jeg sidder tilbage med en HEL weekenden ud noget nyt legetøj at lege med.

TOTALT ringe kundeservice... nu bliver jeg jo nødt til at købe et eller andet til weekenden *fnis*

=o)

Mvh.
Mille

mads bp — 10. november 2005, 21:58

hehe ja prøv at klag kan være du får noget legetøj som plaster dor den dårlig behandling mvh mads

Bruger #350787 — 10. november 2005, 22:06

Syndes ikke du kan lave sådan en overskirft det er syndt for tonny.

Kan Admin ikke rate den?
De bedste hilsner
Michael

Bruger #350787 — 10. november 2005, 22:14

Bvognsen det kan godt hver men Man skiver ikke sådan noget det er jo en butik og dem skiver man ikke sådan en overskirft om lige meget om det er for sjov eller ej

De bedste hilsner
Michael

Bruger #350787 — 10. november 2005, 22:17

JAAA men Det kan give en mega dårligefekt og det er jo ikke godt
De bedste hilsner
Michael

helene — 10. november 2005, 22:20

men enig med michael, det gør altså ikke noget at tænke over den overskrift man sætter på, - synes heller ikke den er sk... smart.
Bortset fra det, så er det helt rigtigt, at hvis du bestiller noget hos www.akvarieforretningen.dk - så kommer det lynhurtigt, - og det er rigtig rart.

Mvh.
helene

viggo0 — 10. november 2005, 22:20

Er til dels enig med Micheal, da overskriften efter min menning ikke burde indeholde navnet på hjemmesiden, da folk måske vil dømme ud fra overskriften og så lade være med at læse tråden, men på den anden side kan man jo heller ikke triple-tjekke alt hvad man skriver :-)
Ellers rigtig go' tråd!

Med venlig hilsen
Frederik

Bruger #350787 — 10. november 2005, 22:21

Vis folk kun læser overskiften af tråden nu når den liger på forsiden. Og så har folk i bag hodet og det er ikke godt .

Men blande mig kun fordi jeg syndes at man ik kan det men det er måske kun min holdning.

Men det er godt mille du fik en pumpe er den God:)

De bedste hilsner
Michael

Mille — 10. november 2005, 22:21

Nu er den jo postet i Hyggetanken ... havde det været en "rigtig" klage havde jeg nok smækket en e-mail afsted til forretningen.

Men sådan er humor jo så forskellig ... pom pom.

Mvh.
Mille

Bruger #350787 — 10. november 2005, 22:24

Hejsa

Undskyld det er nok mig men har haft meget at lave på jobet:) og er træt , forstå måske humorn i morgen


De bedste hilsner
Michael

Mille — 10. november 2005, 22:27

Høhø ... kan sagtens se din pointe nu jeg ser det i oversigten .. hmmm .. *skumle* - men man må forhåbenligt gå udfra at folk bliver nysgerrige nok til at læse tråden! =)

Mvh.
Mille

Bo Christensen — 10. november 2005, 22:27

Jeg kan sagtens se humoren i tråden - den er faktisk rigtig sjov, men jeg er enig i, at linket/navnet i overskriften er noget uheldigt.

Med venlig hilsen
Bo Christensen

Mille — 10. november 2005, 22:32

Mmm sådan går det når man er vildt ophidset ... så tænker man ikke med hele albuen .. tsk tsk!

Mvh.
Mille

Lake — 10. november 2005, 22:37

Tonny er bare lyn hurtig , en rigtig akvarist .

Med venlig hilsen
Kent Larsen

West — 10. november 2005, 23:12

Det er da ok med noget humor 😮) Det gav godt nok et spjæt i mig.

#3 Ja, det akvarium er da godt nok noget l... Jeg troede faktisk det var det andet du havde spurgt på. Jeg har slettet det fra siden nu. Når jeg kun har et af den model stående, og det så viser sig at have en transportskade, så er der ikke meget tilbage at sælge. Jeg talte i øvrigt med Ferplast forleden, ang. de små silicone-boller der er i deres akvarier. Det skyldes, at deres akvarier limes på maskine. Det er ikke håndarbejde.

Mvh
Tonny

jan — 10. november 2005, 23:22

Som sædvanligt går det hurtigt når man bestiller i West's webshop, jeg har altid handlet der og det kommer altid med det samme.
Fed overskrift......🙂 undskyld west men jeg grinte så jeg var ved at falde ned af stolen...🙂

Med venlig hilsen
Jan Andresen (Malawijan)

Lois — 11. november 2005, 00:15

Synes heller ikke overskriften er ok 🙁(

Mvh.
Lola

Steffen Kbh — 11. november 2005, 00:24

Jeg ville ikke have nævnt butikkens navn i overskriften. Folk der kun læser overskriften, 'ved' nu at West har en dårlig kundeservis.
Vi er heldigvis mange der ved at han yder en god servis, og derfor kan se det sjove i tråden.

Vh.
Steffen Kbh

jan — 11. november 2005, 00:26

Ja det har du ret i Steffen, det havde været bedre uden www adressen, men folk læser ikke sådan en overskrift uden at være nysgerrig, sååå mon ikke det er rigtig god reklame alligevel....🙂

Med venlig hilsen
Jan Andresen (Malawijan)

mad_max911 — 11. november 2005, 01:07

Nu vi er igang med at "klage" så vil jeg lige klage over Akvariewest. Han sendte engang en hel bøtte foder gratis til mig. Dårlig behandling siger jeg bare :-D

Steffen Kbh — 11. november 2005, 01:46

Enig Jan, men det er sku grove løjer. Han bragte personligt, 20stk sterbai heeelt til Kbh. Og der havde jeg gået og glædet mig.
Jeg havde jo aligevæld ikke noget at bruge den skoledag til, og de 5-600 Kr. som returbiletten koster, det er jo bare et greb i min SU lomme.

Vh.
Steffen Kbh

jan — 11. november 2005, 01:51

Flot, flot service....🙂

Med venlig hilsen
Jan Andresen (Malawijan)

amby — 11. november 2005, 12:57

Det ser jo ikke ud til at Tonny tar det olde op, derfor finder jeg ingen grund til vi andre skal.
Llad nu være med at gøre det værre end det er.

Kan osse kun tilslutte mig skaren af dem der er yderst tilfredse med at handle hos ham.
Jeg foretrækker dog at køre ned til ham, han er altid god for en sludder.

Mvh.
amby

Mike — 11. november 2005, 13:56

brok brok brok

Venligst
Mike Hermansen

Mike — 11. november 2005, 14:02

brok brok brok

Venligst
Mike Hermansen

michy — 11. november 2005, 14:10

#28 Ville også køre derned/hen/over, men det er jo næsten et weekend projekt fra Gilleleje 😉

Med venlig hilsen
Michael Larsen

Catplat — 12. november 2005, 14:50

Jeg var også ved at få teen galt i halsen en aften, hvor et postbud stod udenfor døren med min pakke bestil hos West allerede aftenen efter varen var bestilt! Der stod ellers forventet leveringstid ca. 3 dage.

Hvis jeg virkelig havde fået teen galt i halsen havde jeg altså sendt en klage eller måske endda sagsøgt ham Tonny. Det er simpelthen uacceptabelt sådan noget *S*

Venligst
catplat

vaeggemose — 13. november 2005, 10:01

Hej
Du sku´ da bare have klaget din nød til Tonny. Så kunne han have sendt noget mere legetøj til om fredagen...
VH Michael

Bo Christensen — 13. november 2005, 11:34

Det jeg synes er lidt uheldigt ved overskriften (det er ikke brok 🙂 er, at hvis nogen på google, vil se om west's kundeservice er omtalt på akvariesiden, vil der nu fremkomme et søgeresultat med teksten "Klage: Dårlig kundeservice fra www.akvarieforretningen.dk"
Og hvis de ikke klikker på linket og læser tråden, tror de nu at west har dårlig kundeservice.

http://www.google.com/search?q=west+AND+kundeservice+site%3Aakvariesiden.dk

Med venlig hilsen
Bo Christensen

pete — 13. november 2005, 14:16

Jamen så få dog admin til at ændre overskriften

Med venlig hilsen
pete

amby — 13. november 2005, 14:17

# 34

det er rigtigt, men du får jo kun ét hit, på din søgning.
Find en foretning, der aldrig har haft en kunde der var utilfreds.

Mvh.
amby

KasperK/Lolland — 14. november 2005, 16:50

A pro pos # 31
Sådan en bil har jeg osse haft, den er ik' en ski' værd!!

De bedste hilsner
Kasper/Lolland

Catplat — 14. november 2005, 17:10

#34
Al reklame er go' reklame... er det ik' sådan man siger? =]

Venligst
catplat

Spørgsmål & svar

Der er endnu ikke stillet nogen spørgsmål om dette.

Log ind for at stille et spørgsmål.